Return policy
खुदरा नीति - 7 दिन की वापसी नीति
खुदरा नीति के तहत, ग्राहक के संतोष को प्राथमिकता दी जाती है। यदि कोई ग्राहक उत्पाद खरीदने के 7 दिनों के भीतर उसे लौटाना चाहता है, तो निम्न शर्तों का पालन करना होगा:
1. उत्पाद की स्थिति: लौटाए जाने वाले उत्पाद को उसकी मूल स्थिति में होना चाहिए। उसमें किसी प्रकार की क्षति, उपयोग या पहनावा नहीं होना चाहिए।
2. मूल रसीद: वापसी के लिए खरीदारी की मूल रसीद या बिल प्रस्तुत करना अनिवार्य है।
3. पैकेजिंग: उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग के साथ लौटाना होगा।
4. छूट/विशेष वस्तुएं: छूट या कस्टमाइज्ड वस्तुओं की वापसी नीति में अपवाद हो सकते हैं।
5. रिफंड प्रक्रिया: वापसी स्वीकृत होने पर रिफंड उसी माध्यम में किया जाएगा, जिससे भुगतान किया गया था।
यह नीति ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने और उनके विश्वास को बनाए रखने के लिए बनाई गई है। यदि किसी भी प्रकार की शंका हो, तो ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
नोट: इलेक्ट्रॉनिक वस्तुएं, व्यक्तिगत उपयोग के सामान, और खराब होने वाले उत्पाद इस नीति
के तहत कवर नहीं होते।