यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं या आप अपना स्वयं का व्यवसाय शुरू करने की योजना बना रहे हैं, तो यह सीखना आवश्यक है कि उत्पादों को ऑनलाइन सामान कैसे बेचे. इस लेख में, हम 5 विस्तृत चरणों में उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के तरीके पर चर्चा करेंगे.
अपने व्यवसाय को ऑनलाइन करना न केवल समय की मांग है, बल्कि आज व्यवसाय चलाने का सबसे चतुर तरीका भी है. वे दिन गए जब आप अपने ईंट-और-मोर्टार स्टोर पर बैठ सकते थे और बारहमासी फुटफॉल और असाधारण मुनाफे की सफलता का आनंद ले सकते थे.
फिजिकल स्टोर शुरू करने की तुलना में ऑनलाइन स्टोर शुरू करना ज्यादा आसान है. सबसे अच्छा हिस्सा, आप अपने स्टोर, खरीद लाइसेंस, अनुमति, वाणिज्यिक बिजली बिल इत्यादि के लिए एक जगह किराए पर लेने के लिए जो कुछ भी करेंगे उसका केवल एक अंश ही निवेश करेंगे.
हम इस बारे में अधिक चर्चा करेंगे कि एक भौतिक स्टोर खोलने की तुलना में ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करना अधिक आकर्षक क्यों है, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ऑनलाइन स्टोर कैसे शुरू किया जाए.
अपने ऑनलाइन व्यवसाय को जल्दी और प्रभावी ढंग से शुरू करने में आपकी सहायता करने के लिए इसे एक संपूर्ण मार्गदर्शिका के रूप में देखें.
Contents
आपको उत्पाद ऑनलाइन क्यों बेचना चाहिए?
क्या आप उन दिनों के बारे में सोच सकते हैं जब स्टोर के मालिक के बिना उत्पाद बेचना असंभव था?
या तो आप स्थानीय समाचार पत्र में विज्ञापन दे सकते हैं या यार्ड बिक्री का आयोजन कर सकते हैं, और आपके विकल्प उतने ही सीमित होंगे!
इंटरनेट द्वारा बनाई गई क्रांति के साथ, आज आप बिना स्टोर के भी कहीं भी कुछ भी बेच सकते हैं.
लेकिन अगर आप अभी भी सोच रहे हैं कि भौतिक स्टोर खोलने के बजाय उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के क्या फायदे हैं, तो पढ़ें.
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- एक ऑनलाइन स्टोर के साथ, आपका व्यवसाय कहीं भी जाता है. भौतिक स्टोर के साथ उस तरह का लचीलापन असंभव है.
- आय का प्रवाह निरंतर है. आपके ऑनलाइन स्टोर को ओपन-क्लोज़ टाइमिंग की आवश्यकता नहीं है. आप पूरे साल पूरे दिन पैसा कमा सकते हैं!
- जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक भौतिक स्टोर की तुलना में आवश्यक प्रारंभिक निवेश बहुत कम है. कुछ व्यवसाय मॉडल, जैसे ड्रॉपशीपिंग, को इन्वेंट्री या लॉजिस्टिक्स की भी आवश्यकता नहीं होती है.
- आप मिनटों में एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित कर सकते हैं. अपने ऑनलाइन स्टोर को डिजाइन करना, उत्पाद जोड़ना और आसानी से बिक्री शुरू करना बहुत आसान है, बशर्ते आप सही ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनें.
- एक ऑनलाइन स्टोर के साथ आपके व्यवसाय के बढ़ने और विस्तार के लिए बहुत जगह है. आप स्थान की चिंता किए बिना अपने कैटलॉग में उत्पादों की एक पूरी श्रृंखला जोड़ सकते हैं. ऑनलाइन स्टोर आसान मापनीयता और विकास की अनुमति देते हैं.
ये ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने के कई लाभों में से कुछ हैं.
हमें आशा है कि अब आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय के साथ वास्तव में आरंभ करने के लिए पर्याप्त रूप से आश्वस्त हैं. यदि आप हैं, तो इस लेख में हम आपको 5 आसान लेकिन विस्तृत चरणों में पूरी प्रक्रिया के बारे में बताएंगे.
ऑनलाइन सामान कैसे बेचे – पूरा प्रोसेस 2022
चलिए शुरू करते है!
1. बेचने के लिए अपने उत्पाद चुनें
आपका पहला कदम यह तय करना है कि आप किन उत्पादों को ऑनलाइन बेचना चाहते हैं. अपना व्यवसाय ऑनलाइन शुरू करने और अपना ब्रांड बनाने के लिए क्या बेचना है, यह तय करना सबसे महत्वपूर्ण कदम है.
यदि आप एक ऐसा उद्योग चुनते हैं जिसके बारे में आप भावुक हैं तो यह आसान होगा.
एक आला चुनें
एक जगह चुनने से आपके लिए उस विशेष बाजार में उत्कृष्टता प्राप्त करना आसान हो जाता है और प्रतिस्पर्धा भी कम हो जाती है. एक व्यापक उत्पाद श्रेणी के साथ शुरू करें और बाजार में किसी भी अंतराल या अवसरों के आधार पर इसे कम करें.
यह बाजार के एक छोटे क्षेत्र को लक्षित करने के लिए डिज़ाइन किए गए उत्पाद या सेवा को बेचने में अपना समय, ऊर्जा और पैसा लगाने में मदद करता है. जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आप हमेशा आगे बढ़ सकते हैं.
बाजार अनुसंधान करें
बाजार अनुसंधान यह चुनने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है कि कौन से उत्पाद बेचे जाएं. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके उत्पाद के लिए एक मजबूत व्यवहार्यता है, आपको अवसरों और रुझानों के लिए बाजार का विश्लेषण करने की आवश्यकता है.
चीजों को सरल बनाना चाहते हैं?
प्रतियोगी विश्लेषण का संचालन करें
उन उत्पादों पर एक नज़र डालें जिन्हें आपके प्रतियोगी बेच रहे हैं और उन उत्पादों को चुनें जो आपको लगता है कि अच्छा कर रहे हैं.
आप उन्हें समीक्षाओं और रेटिंग के माध्यम से पहचान सकते हैं. यदि एक से अधिक प्रतियोगी एक ही उत्पाद बेच रहे हैं, तो पता करें कि क्या बात एक को दूसरे से अलग बनाती है. क्या यह सामग्री, या उत्पाद फोटोग्राफी, या कोई अन्य पहलू है?
लक्षित दर्शकों का चयन करें
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में गहराई से गोता लगाएँ और पता करें कि किस तरह के लोग आपके आला पर चर्चा कर रहे हैं. बाजार अनुसंधान भी यह पता लगाने का एक अच्छा तरीका है कि आप अपने उत्पाद के साथ किसे लक्षित कर सकते हैं.
इसके अलावा, पता करें कि आपके लक्षित दर्शकों को आपके आला में किन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है और वे किस तरह के उत्पादों को समाधान के रूप में देख रहे हैं.
इन सवालों के जवाब आपको अपने स्टोर के लिए उत्पादों के सही सेट का चयन करने के एक कदम और करीब ले जाएंगे.
2. सही ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुनें
अब जब आप जानते हैं कि आप ऑनलाइन क्या बेचना चाहते हैं और किसे बेचना चाहते हैं, तो यह तय करने का समय है कि आप इसे कहां बेचना चाहते हैं. एक कार्यात्मक ऑनलाइन स्टोर के लिए सही प्लेटफॉर्म का होना आवश्यक है.
विचार करने के लिए मानदंड
आपके स्टोर के लिए सही ईकामर्स प्लेटफॉर्म चुनते समय विचार करने के लिए कुछ मानदंड हैं –
- 24/7 ग्राहक सहायता
- एसईओ प्लगइन्स
- मोबाइल के अनुकूल विशेषताएं
- मंच उत्तरदायी होना चाहिए
- एकाधिक भुगतान गेटवे एकीकरण
एक प्लेटफ़ॉर्म जो इन सभी बॉक्स को चेक करता है, वह आपके व्यवसाय के लिए सही ईकामर्स प्लेटफॉर्म है. सुनिश्चित करें कि आप ईकामर्स प्लेटफ़ॉर्म अनुशंसाओं की हमारी शीर्ष सूची को देखते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास वे सभी उपकरण और सुविधाएँ हैं जिनकी आपको आवश्यकता है.
स्टोर का नाम और डोमेन नाम
सही डोमेन नाम चुनना आपके व्यवसाय को ऑनलाइन व्यापार पारिस्थितिकी तंत्र में बहुत आगे तक ले जा सकता है. आपके द्वारा चुना गया डोमेन नाम आपके व्यवसाय के साथ पूरी तरह से मेल खाना चाहिए, आपके दर्शकों के लिए आकर्षक और यादगार होना चाहिए.
अपने डोमेन नाम को अपने स्टोर नाम के समान रखना भी उचित है. यह आपके व्यवसाय के लिए ब्रांडिंग की मूल बातें हैं.
जब आप दुकान के साथ साझेदारी करते हैं, तो आपको अपना स्टोर बनाने के लिए सिर्फ एक आधार के अलावा और भी बहुत कुछ मिलता है. दुकान में आपको कई प्रकार की सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त होती है, जिसमें से चुनने के लिए कस्टम डोमेन नाम शामिल हैं.
अपना स्टोर डिज़ाइन करें
एक अच्छा दिखने वाला स्टोर होने से लोग ध्यान आकर्षित कर सकते हैं. जब वे ऐसा करेंगे, तो वे तुरंत आपके स्टोर पर आएंगे और रहेंगे. आपके स्टोर डिज़ाइन में लोगों को स्टोर के माध्यम से अधिक समय तक ब्राउज़ करने और अंततः खरीदारी करने की शक्ति है.
एक थीम और रंग पैलेट चुनें जो आपके ब्रांड और आपके उत्पादों की तारीफ करे.
सेक्शन वाले टैब होने से ग्राहकों के लिए नेविगेट करना आसान हो जाएगा. वे जो खोज रहे हैं उसे न पा पाने के कारण उन्हें निराश नहीं होना चाहिए.
3. स्रोत उत्पाद और स्टोर में जोड़ें
जब आप उन उत्पादों की सोर्सिंग कर रहे हैं जो आपकी वेबसाइट पर जाने वाले हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें विश्वसनीय स्रोतों से सोर्स कर रहे हैं. चाहे वह कच्चा माल हो या तैयार माल, यदि आप अपने ग्राहकों के बीच विश्वास बनाना चाहते हैं तो वे सबसे अच्छी गुणवत्ता के होने चाहिए.
अपने ऑनलाइन स्टोर कैटलॉग में उत्पादों को जोड़ते समय विचार करने के लिए यहां कुछ और कारक दिए गए हैं.
अच्छी गुणवत्ता वाली तस्वीरें
आपको आश्चर्य होगा कि कितने लोग सिर्फ एक अच्छी तस्वीर के आधार पर कुछ खरीदने का फैसला करते हैं. इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके उत्पाद की तस्वीरें उच्च गुणवत्ता वाली हैं और उत्पाद को सभी कोणों से प्रदर्शित करें.
ज़ूम-इन छवि शामिल करें और महत्वपूर्ण विशेषताओं को हाइलाइट करें. अच्छी गुणवत्ता वाली तस्वीरें लीड को त्वरित बिक्री में बदल सकती हैं.
यदि आप सीखना चाहते हैं कि अपने उत्पादों की पेशेवर तस्वीरें कैसे लें, तो यहां उत्पाद फोटोग्राफी के लिए एक गाइड है.
SEO फ्रेंडली प्रोडक्ट का नाम और विवरण
आप जो चाहें अपने उत्पाद को नाम दे सकते हैं, लेकिन तब लोग कभी भी आपके स्टोर की खोज नहीं कर पाएंगे या आपके उत्पादों को नहीं ढूंढ पाएंगे.
इसी कारण से, उत्पादों का नाम इस आधार पर देना बेहतर है कि लोग आपके उत्पादों या कुछ इसी तरह की खोज करते समय किन खोज शब्दों का उपयोग करते हैं.
उत्पाद के महत्वपूर्ण पहलुओं को उजागर करने वाले विस्तृत विवरण जोड़ें. बताएं कि क्या उत्पाद को विशिष्ट बनाता है, ग्राहक की रुचि का निर्माण इस विवरण के साथ करें कि यह उन्हें कैसे लाभ पहुंचा सकता है.
अपने उत्पाद विवरण में सामान्य खोज शब्द भी जोड़ें. अपने उत्पाद के नाम और विवरण को SEO फ्रेंडली रखने से आपका व्यवसाय बहुत आगे बढ़ जाएगा.
कीमत निर्धारण कार्यनीति
ज्यादातर लोग कच्चे माल या यहां तक कि तैयार उत्पादों की कीमत के आधार पर अपने उत्पादों के मूल्य निर्धारण की गलती करते हैं. यदि आपको वास्तव में एक लाभदायक मार्जिन देखना शुरू करना है, तो विचार करने के लिए बहुत अधिक लागतें हैं.
- भंडारण लागत – यदि आप किसी इन्वेंट्री को होल्ड और मैनेज कर रहे हैं, तो उससे जुड़ी लागतें हैं.
- पैकेजिंग लागत – पैकेजिंग ब्रांडिंग का एक अभिन्न अंग है. आप अपने ब्रांड लेबल और लोगो के साथ पैकेजिंग सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं!
- शिपिंग लागत – यदि आपके पास शिपिंग भागीदारों के साथ गठजोड़ है, तो उन लागतों को उत्पाद की कीमत के साथ शामिल किया जाना चाहिए
- भुगतान गेटवे लागत – कुछ भुगतान गेटवे प्रदाता वार्षिक शुल्क लेते हैं, हालांकि उनमें से अधिकांश ने अब इसे माफ कर दिया है. एक भुगतान गेटवे चुनें जिस पर आप अपने पैसे से भरोसा कर सकें!
4. अपना स्टोर लॉन्च करें
आपके पास हमेशा अपने चुने हुए प्लेटफॉर्म के बाहर अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने की योजना होनी चाहिए. यह आपको अपने स्टोर पर अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक ऑनलाइन बिक्री करने में मदद करता है.
कंटेंट मार्केटिंग
आप सोच सकते हैं कि ब्लॉगिंग मर चुकी है. हालाँकि, ब्लॉगिंग अभी भी आपके व्यवसाय में विश्वसनीयता जोड़ने का सबसे अच्छा तरीका है.
आप लोगों को शिक्षित कर सकते हैं, उनके सवालों के जवाब दे सकते हैं, उनकी समस्याओं का समाधान प्रदान कर सकते हैं, आदि अपने चुने हुए ब्लॉग के साथ.
यह SEO के लिए भी महत्वपूर्ण है, जो बदले में आपकी वेबसाइट पर बहुत सारा ऑर्गेनिक ट्रैफिक लाता है.
एक मजबूत सामग्री विपणन रणनीति बनाने में आपकी मदद करने के लिए, ईकामर्स के लिए एसईओ के बारे में एक बुनियादी विचार रखना स्मार्ट है.
सोशल मीडिया
Instagram और Facebook जैसे चैनल आपके ब्रांड को वहाँ तक पहुँचाने और आपके लिए अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने का एक शानदार तरीका हैं.
आप सोशल मीडिया पेज बना सकते हैं और इसे उत्पाद छवियों और कंपनी की जानकारी के साथ पॉप्युलेट कर सकते हैं. इसे अपने फ़ीड और कहानियों पर अपने स्टोर के लिंक के साथ साझा करें, दर्शकों को और अधिक एक्सप्लोर करने के लिए प्रोत्साहित करें. 3 आसान चरणों में Instagram पर बेचने के तरीके के बारे में हमारा लेख पढ़ें.
भुगतान किए गए विज्ञापन
Google और अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म सशुल्क विज्ञापन प्रदान करते हैं. आप इसका उपयोग अपनी पसंद के प्लेटफ़ॉर्म पर अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास भुगतान किए गए विज्ञापन के लिए अलग से बजट हो.
Google विज्ञापन और फेसबुक विज्ञापन व्यवसाय के मालिकों के बीच सबसे लोकप्रिय भुगतान किए गए विज्ञापन विकल्प हैं. अपना पहला विज्ञापन चलाने से पहले इन प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने के बारे में और जानें.
ग्राहक समीक्षा
आपके मौजूदा ग्राहकों की सकारात्मक समीक्षा संभावित ग्राहकों को बताती है कि आप एक अच्छे उत्पाद वाले भरोसेमंद विक्रेता हैं.
आपको अपने ग्राहकों को समीक्षा छोड़ने के लिए कहना चाहिए ताकि आपके भविष्य के ग्राहक आपके स्टोर पर आने पर उन्हें आसानी से महसूस कर सकें.
आप उन्हें अपने स्टोर और अपने उत्पादों के बारे में उनके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करने के लिए भी कह सकते हैं, ताकि आपके स्टोर को कुछ नया एक्सपोजर मिल सके!
5. एनालिटिक्स और स्केलिंग अप
इस बिंदु पर, आपके पास पूरी तरह कार्यात्मक ऑनलाइन स्टोर है जिसमें ऑर्डर चल रहे हैं और आपको बहुत लाभ मिल रहा है. तो क्या यह वहीं खत्म हो जाता है?
नहीं.
व्यवसाय चलाना एक सतत प्रक्रिया है. आपको अपनी प्रगति का विश्लेषण करते रहने, अपनी रणनीतियों को बदलने और बढ़ने के अवसरों की तलाश करने की आवश्यकता है.
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा
यदि आप अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं, तो हमेशा अपने ग्राहकों को खुश और संतुष्ट रखने के साथ शुरुआत करें. आप जानते हैं कि वे क्या कहते हैं, ‘ग्राहक राजा है!’
ग्राहक सेवा प्रदान करना न केवल आपके ग्राहकों को निर्णय लेने में मदद करने के बारे में है, बल्कि उन्हें यह दिखाने के बारे में भी है कि वे मूल्यवान हैं.
अपने ऑनलाइन स्टोर में एक लाइव चैट विकल्प जोड़ें ताकि आप ग्राहकों के साथ वास्तविक समय के आधार पर बातचीत कर सकें और उन्हें आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकें.
समय प्रबंध करें
अपने ऑनलाइन व्यवसाय को बढ़ाने के लिए एक अन्य महत्वपूर्ण कारक यह सुनिश्चित करना है कि आप अपना समय बुद्धिमानी से प्रबंधित करें. आपको बिना गेम प्लान के अपने व्यवसाय पर लगातार काम करते हुए खुद को जलाना नहीं चाहिए.
व्यवस्थित रहें, महत्वपूर्ण कार्यों को नोट करें, एक टू-डू सूची बनाएं और हर चीज का दस्तावेजीकरण करें. यह उबाऊ और अनावश्यक लग सकता है, लेकिन लंबे समय में, यह आपको अपने व्यवसाय को अधिक कुशलता से चलाने में मदद करेगा, साथ ही समय वापस भी देगा.
कार्य प्रत्यायोजित करना
जब आप संगठित रहते हैं, तो आप पाएंगे कि आप किस क्षण कार्यों से अभिभूत हैं. ऐसे समय में, आप अपने व्यवसाय में मदद करने के लिए किसी को या किसी की टीम को भी काम पर रख सकते हैं.
वहाँ कई प्रकार के कौशल वाले लोग हैं जिन्हें आप कार्य सौंप सकते हैं. या तो उन्हें फ्रीलांस आधार पर किराए पर लें या अपने बजट के आधार पर उन्हें पेरोल पर रखें.
यहां आप हैं, उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के तरीके के बारे में 5 चरण की मार्गदर्शिका.
ऑनलाइन बिक्री के लिए बोनस चेकलिस्ट
- क्या आपने अपने आला में स्टोर स्थापित करने के लिए सभी लाइसेंस खरीदे हैं?
- क्या आपने सुनिश्चित किया है कि आपने ग्राहक की पहचान और जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी सुरक्षा उपाय किए हैं?
- क्या आपने एक हत्यारा डिज़ाइन टेम्प्लेट चुना जो आपके ब्रांड के साथ अच्छी तरह से मेल खाता हो?
- क्या आपने प्रत्येक उत्पाद के लिए उचित उत्पाद-श्रेणी मानचित्रण प्रदान किया था?
- क्या आपने अपनी वेबसाइट पर शिपिंग, रिटर्न और गोपनीयता नीतियों के बारे में सभी जानकारी पोस्ट की है?
- क्या आपने टैक्स की सही दरें तय की हैं?
- क्या आपने ग्राहकों के लिए अपनी व्यावसायिक संपर्क जानकारी पोस्ट की है ताकि प्रश्नों के मामले में आप तक पहुंच सकें?
कार्यकारी सारांश
एक व्यवसाय बनाने में समय और प्रयास लगता है और यह एक चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया हो सकती है, लेकिन यह बहुत फायदेमंद भी है.
इस लेख के माध्यम से, हमने आपको अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने और उत्पादों को ऑनलाइन बेचने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने का लक्ष्य रखा है.
एक बोनस के रूप में, जब आप अपना ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित कर रहे हों तो हमने कुछ महत्वपूर्ण कार्यों की एक चेकलिस्ट भी जोड़ दी है.
दुकान में हम व्यापार मालिकों और उद्यमियों को एक सफल ऑनलाइन स्टोर चलाने में मदद करने का प्रयास करते हैं.
हमारे आसान प्लेटफॉर्म और विभिन्न अतिरिक्त लाभों के साथ, आप अपने उत्पादों को आसानी से ऑनलाइन बेचने में सक्षम होंगे.
और क्या बेहतर? दुकान पर सेट अप करना एक, दो, तीन जितना आसान है…
एक, अपने फोन नंबर का उपयोग करके दुकान ऐप में लॉग इन करें.
दो, अपने स्टोर का नाम जोड़ें और कैटलॉग में उत्पादों को जोड़ना शुरू करें.
तीन, बेचना शुरू करो!
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