Privacy Policy

Halimashop আমাদের সম্মানিত ক্রেতাদের তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা কিভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

---

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও সীমিত কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনাকে পণ্য সরবরাহ, অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও গ্রাহকসেবা প্রদান করতে সহায়তা করে। যেমন:

• আপনার নাম

• মোবাইল নম্বর

• ঠিকানা

• অর্ডার ডিটেইলস

আমরা কোনো রকম সংবেদনশীল বা অনধিকারযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

---

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার প্রদত্ত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• পণ্য অর্ডার প্রসেস করা

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

• অর্ডার স্ট্যাটাস সম্পর্কে জানানো

• অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রমোশন সম্পর্কে আপনাকে আপডেট দেওয়া (যদি আপনি সম্মতি দেন)

---

৩. তথ্য শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি, বিনিময় বা অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
অর্ডার ডেলিভারির জন্য নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিস বা লজিস্টিক পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

---

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

• ওয়েবসাইটে নিরাপদ কানেকশন (HTTPS) ব্যবহার করা হয়

• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য নিরাপদ ড্যাশবোর্ডে থাকে

• কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে প্রক্রিয়া চালু রয়েছে

---

৫. তথ্য ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন সংরক্ষণ করি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

---

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (যেমন কুরিয়ার ট্র্যাকিং)।
তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের থেকে ভিন্ন হতে পারে। আপনি সেই সাইটগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ে নেবেন।

---

৭. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকে আরও সহজ ও দ্রুত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।
কুকিজ আপনার পছন্দ এবং পূর্ববর্তী ব্রাউজিং ডেটা মনে রাখতে সাহায্য করে।

---

৮. নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি।
নতুন আপডেট ও পরিবর্তনের জন্য অনুগ্রহ করে এই পেইজটি মাঝে মাঝে পর্যালোচনা করুন।

---

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: halimashoponline@gmail.com
📞 মোবাইল: 

---

🔒 আমরা কাকে সেবা দেই?

আমাদের ওয়েবসাইট মূলত বাংলাদেশের অভ্যন্তরে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। আমরা কেবল বৈধ, সঠিক অর্ডার গ্রহণ করি এবং পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করি।

---

📍 নীতিমালার অবস্থান

এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে “Privacy Policy” নামে একটি লিংকে সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।